Política de Privacidade

A sua privacidade é de extrema importância para nós. É política do **Wanderson Ferreira · Concierge Estratégico** respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos recolher no site e outros canais digitais sob a nossa gestão.

1. Recolha de Informações

Solicitamos informações pessoais (como nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade e área de atuação) apenas quando realmente necessitamos delas para lhe fornecer um serviço, diagnóstico ou convite, agindo sempre por meios justos e lícitos, com o seu conhecimento e consentimento ativo.

2. Uso e Finalidade dos Dados

Os dados recolhidos nos nossos formulários são guardados para:

• Entrar em contacto para agendamento de reuniões e Diagnósticos Concierge solicitados;
• Processar a sua candidatura e convites para o Convívio Empresarial local;
• Enviar lembretes transacionais e operacionais urgentes (por exemplo, avisos de reuniões marcadas e alertas de vagas no próprio dia);
• Enviar novidades pontuais sobre eventos e encontros estratégicos para empresários locais, caso tenha consentido separadamente receber as nossas comunicações.

3. Comunicações por SMS e E-mail (RGPD / Opt-out)

Valorizamos a sua paz comercial e não praticamos spam. As regras para comunicações no nosso sistema são estritas:

• Consentimento Prévio: Só receberá comunicações promocionais e convites se tiver ativado a checkbox correspondente no ato de cadastro.
• Direito ao Esquecimento / Opt-out: Você pode, a qualquer momento, revogar o seu consentimento. Todo o SMS enviado trará instruções para cancelar (Opt-out), e você também pode solicitar a exclusão total do seu telefone/e-mail no CRM entrando em contacto connosco. O opt-out impede disparos de SMS de forma sistémica imediatamente.

4. Retenção e Segurança

Apenas retemos as informações recolhidas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemo-los dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não partilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou estritamente necessário para operações essenciais (como a infraestrutura de envio de SMS através do nosso gateway credenciado).

5. Os Seus Direitos

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O utilizador residente na União Europeia possui plenos direitos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), incluindo acesso, retificação, eliminação ou portabilidade dos seus dados.

O uso contínuo de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do utilizador e informações pessoais, entre em contacto connosco.